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Verantwortlich für diese Website ist die VYN IT Solution GmbH, Unternehmenssitz Bahnstraße 59, 2440 Gramatneusiedl, Österreich, Standort Heigerleinstraße 23, 1160 Wien, Österreich, Telefon +43 1 996 96 33, E-Mail [email protected].

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz senden Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.

Die Website wird betrieben über: Server in der Europäischen Union. Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch nötige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse und Browsertyp. Das dient der Auslieferung der Seite und der Abwehr von Störungen. Diese Protokolle werden in der Regel höchstens 30 Tage aufbewahrt, länger nur, wenn ein Sicherheitsvorfall aufgeklärt werden muss.

Wenn Sie das Kontaktformular oder eine Software-Anfrage senden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, das betreffende Produkt und Ihre Nachricht. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die dazugehörige Korrespondenz. Rechtsgrundlage ist die vorvertragliche Kommunikation beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung. Eine Anfrage, aus der kein Auftrag wird, löschen wir, sobald sie erledigt ist, spätestens nach drei Jahren. Wird daraus Geschäfts- oder Buchhaltungskorrespondenz, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, in der Regel sieben Jahre.

Der Ticketbereich ist für Techniker der Gesellschaft. Gespeichert werden Ticketnummer, Kunde, Techniker, Einsatzdatum, Beginn und Ende, Arbeitszeit, Tätigkeitsbeschreibung, Bemerkungen, Status, Versandzeitpunkt und die Änderungshistorie. Daraus wird ein PDF-Arbeitsnachweis erzeugt und an die hinterlegte Berichtadresse gesendet. Tickets bleiben gespeichert, damit Einsätze nachvollziehbar sind, und werden nicht nach zwei Monaten automatisch gelöscht. Mitarbeiterkonten enthalten Name, E-Mail, Rolle und ein Passwort in gehashter Form. Konten bestehen, solange die Person Zugang braucht. Rechtsgrundlage ist der Vertrag mit dem Kunden beziehungsweise das berechtigte Interesse an einer nachvollziehbaren Leistungserbringung und an der Sicherheit der Verwaltung.

Öffentliche Downloads können ohne Konto abgerufen werden. Wenn ein Download eine Registrierung oder eine Freigabe verlangt, verarbeiten wir die dafür angegebenen Kontaktdaten nur für diese Freigabe. Versteckte oder nicht veröffentlichte Produkte erscheinen nicht auf der Website.

Technisch notwendige Cookies und lokale Einträge setzen wir ohne Einwilligung, weil die Website sonst nicht funktioniert. Statistik und externe Dienste starten erst nach Ihrer Zustimmung. Ablehnen ist mit einem Klick möglich. Die Entscheidung liegt in diesem Browser und gilt, bis Sie sie über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder die gespeicherten Website-Daten löschen. Wenn sich die eingesetzten Dienste wesentlich ändern, fragen wir erneut.

Nur nach Zustimmung zur Kategorie Statistik speichern wir aggregierte Tageswerte: aufgerufener Pfad, Art des Ereignisses, Geräteklasse, Domain der vorherigen Seite und ein kurzes Beschriftungsfeld. Es entsteht kein persönliches Nutzungsprofil und es wird keine Werbe-ID gesetzt. Die Auswertung bleibt auf unserem Server.

Öffentliche Formulare prüfen wir auf dem Server, unter anderem mit einem kurzlebigen Prüfwert und einem unsichtbaren Feld gegen automatische Absendungen. Cloudflare Turnstile wird nur geladen, wenn dafür Schlüssel hinterlegt sind und Sie externen Diensten zugestimmt haben. Ohne diese Zustimmung bleibt der Versand über die serverseitige Prüfung möglich.

Nachrichten aus Formularen und Arbeitsnachweisen versenden wir über den Dienst Brevo (Sendinblue), soweit der Versand eingerichtet ist. Der Dienst erhält die für die jeweilige E-Mail nötigen Adressen und Inhalte. Es wird daraus kein Newsletter-Verteiler gebildet.

Die Schriftarten werden mit der Website ausgeliefert. Ihr Browser lädt sie nicht von einem externen Schriftdienst. Links zu LinkedIn oder anderen Anbietern übertragen erst Daten, wenn Sie den Link öffnen. Es sind keine Werbe-Pixel und kein externes Analysewerkzeug eingebunden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder eine gesetzliche Aufbewahrung nötig ist. Danach werden sie gelöscht oder so eingeschränkt, dass kein Personenbezug mehr besteht. Sie können eine Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis eines berechtigten Interesses. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Cookies genügt der Link „Cookie-Einstellungen“.

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