Ein Standortwechsel ist für die IT ein Projekt mit einem harten Termin: dem ersten Morgen, an dem Menschen arbeiten sollen. Möbel lassen sich notfalls später stellen, eine fehlende Leitung nicht. In Wien und Umgebung braucht ein neuer Anschluss Vorlauf, der länger sein kann als der Mietvertrag vermuten lässt. Wer Leitung, IP-Adressen, Firewall, Drucker und einen Probetag vor der Belegschaft ordnet, startet im neuen Büro mit Mail und Warenwirtschaft statt mit einem Mobilfunk-Hotspot für dreißig Personen.
Der erste Arbeitstag ohne Internet und ohne Drucker
Häufig wird die IT erst gerufen, wenn der Grundriss steht und die Tische bestellt sind. Dann fehlt die Dose an der richtigen Wand, das Patchfeld ist nicht beschriftet, und der alte Anschluss wird gekündigt, bevor der neue bestätigt ist. Server und USV fahren im Transporter ohne Plan für das Herunterfahren mit. Am neuen Ort vergibt ein mitgelieferter Router fremde Adressen, die internen Namen lösen nicht auf, und die Drucker suchen den alten Server. Die Geschäftsführung erwartet, dass „alles mitkommt“. Ohne Liste der Abhängigkeiten kommt nur die Hardware mit.
Ein praktikabler Plan beginnt Wochen vor dem Möbelwagen. Der neue Anschluss wird bestellt und ein Termin für die Schaltung eingeholt, mit einem benannten Ersatz über Mobilfunk für die ersten Tage, der Mail und eine schmale Anwendung trägt, aber nicht die ganze CAD. Firewall und Server bekommen ein Wartungsfenster für das Herunterfahren, den Transport und den Wiederanlauf. IP-Plan und DNS werden vorher angepasst, wenn sich das Netz ändert. Drucker, Telefone und Access Points sind auf dem Plan des neuen Grundrisses eingezeichnet. Ein Probetag mit zwei Personen aus dem Fachbereich prüft Anmeldung, Druck, Telefon und die Branchenanwendung, bevor die übrigen Schlüssel ausgeteilt werden.
Leitung, Adressen und einen Tag Probe vor der Belegschaft
- Leitung. Anschluss früh beauftragen und den alten erst kündigen, wenn der neue nachgewiesen ist.
- Plan. Grundriss mit Dosen, Access Points, Druckern und dem Platz für Server und USV.
- Transport. Systeme geordnet herunterfahren, nicht einfach Stecker ziehen.
- Adressen. DNS, VPN und Firewall auf den neuen Anschluss vorbereiten.
- Probe. Mit zwei Fachpersonen einen Arbeitstag simulieren, bevor alle einziehen.
Der Umzug ist auch der Moment, alte Kabelketten und unbeschriftete Ports nicht mitzunehmen. Wir bauen am neuen Standort den Switch sternförmig auf und nehmen die Mini-Switches nur mit, wenn sie ausgesteckt im Karton bleiben. Die Notfallseite mit den neuen Zugangsdaten der Leitung wird gedruckt, bevor der Fileserver in den Transporter kommt. Nach dem ersten echten Arbeitstag gibt es eine kurze Nachkontrolle, nicht eine Woche später, wenn sich jeder schon mit einem Umweg eingerichtet hat.
Woran Projekte in der Praxis scheitern
- Den alten Internetanschluss kündigen, bevor der neue betriebsbereit ist.
- Server und Firewall erst am Einzugsmorgen zum ersten Mal am neuen Ort einschalten.
- Denselben Router des Vorbesitzers mit unbekanntem DHCP weiterverwenden.
- Den Probetag ausfallen lassen, weil die Möbel schon stehen.
Beispiel aus dem Betriebsalltag
Ein Ingenieurbüro zog innerhalb von Wien in ein anderes Stockwerk mit neuem Anschluss. Der Schalttermin rutschte, die Möbel nicht. Weil die Leitung Wochen vorher beauftragt war, wussten wir um die Lücke und hatten einen Mobilfunk-Weg für Mail und eine schmale Projektliste vorbereitet. Server und Firewall wurden am Freitag geordnet heruntergefahren, am Samstag aufgebaut, und am Montag prüften zwei Personen Anmeldung, Druck und VPN, bevor das übrige Team kam. Die große CAD blieb bis zur stabilen Hauptleitung auf den lokalen Arbeitsständen, die bereits am Freitag synchronisiert worden waren. Der erste Kundentermin fand statt, auch wenn die große Dateiablage erst am Dienstag in voller Breite da war.
Kurze Entscheidungshilfe
- Ist der neue Anschluss beauftragt und der alte noch nicht voreilig gekündigt?
- Gibt es einen reduzierten Ersatzweg für Mail, falls die Schaltung rutscht?
- Steht ein Probetag mit Fachpersonen vor dem Einzug der Belegschaft?
- Liegt die Notfallseite mit den neuen Leitungsdaten außerhalb des Servers?
Wenn der IT-Umzug an Ihren neuen Standort bei Ihnen ansteht, klären wir den Umfang unverbindlich: Projektmanagement. Standorte mit VPN oder SD-WAN Alternativ direkt Kontakt aufnehmen oder die häufigen Fragen lesen.